Direito do Consumidor — Caucaia/CE

Direito do Consumidor

Seus direitos como consumidor não são favores, são lei · e estamos aqui para fazê-los valer diante de empresas, bancos e planos de saúde.

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Em quais situações atuamos
Direito do Consumidor

Em quais situações atuamos

Cada caso é analisado individualmente, com clareza sobre documentos, prazos e possibilidades antes de qualquer medida.

01

Negativação indevida

Remoção de restrições cadastrais e indenização por danos morais.

02

Cobranças abusivas

Contestação de valores indevidos cobrados por empresas e instituições financeiras.

03

Problemas com produtos e serviços

Reparação por vícios, atrasos e descumprimento de garantias.

04

Planos de saúde

Reversão de negativas de procedimentos, exames e internações.

05

Bancos e instituições financeiras

Contestação de tarifas, empréstimos não contratados e cláusulas abusivas.

06

Cancelamento de compras e serviços

Orientação sobre direito de arrependimento e rescisão contratual.

Dr. Washington Moura, advogado
Atuação

Como atuamos em consumidor

Empresas, bancos e operadoras de planos de saúde têm estrutura para lidar com reclamações · o consumidor, na maioria das vezes, não. Atuamos equilibrando essa relação, buscando reparação rápida por vias administrativas quando possível e judicial quando necessário.

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Informe o que já possui e o advogado orienta quais documentos reunir e quais os próximos passos.

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Dúvidas frequentes

Dúvidas sobre consumidor

As dúvidas mais comuns sobre a atuação do escritório nesta área.

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Fui negativado indevidamente, o que fazer?
Reunimos a documentação que comprova a irregularidade e buscamos a exclusão do seu nome, além da reparação pelos danos causados.
Meu plano de saúde negou um procedimento, posso reverter?
Em muitos casos sim, principalmente quando a negativa contraria indicação médica ou a cobertura contratada.
Tenho direito a reembolso em uma compra feita pela internet?
Sim, dentro do prazo de arrependimento previsto em lei para compras fora do estabelecimento comercial, entre outras hipóteses.